Questions fréquentes

GovOps traite la gouvernance et les opérations comme une seule discipline. Il couvre la conception (qui possède quoi, où se prennent les décisions, comment elles passent) et l’exécution qui la tient au quotidien : cadence, suivi, traçage des décisions. Le but est une façon de fonctionner qui tient, pas un cadre posé sur une étagère.

10 questions sur la façon dont votre entreprise fonctionne aujourd’hui, 5 minutes. Votre verdict arrive par e-mail sous 48 heures, écrit par Cyril : la forme dans laquelle vous êtes et ce qui suit en général pour cette forme. Le Check ne demande aucun appel, et un appel ne demande pas de Check : si vous préférez en parler directement, réservez 15 minutes, sans préparation.

L’offre COO s’adresse à un fondateur sans COO : nous tenons le poste de COO et nous portons l’exécution dès le premier jour. La direction de projet s’adresse à une entreprise dont le COO est en place et qui monte quelque chose à côté du cœur de métier, une nouvelle entité, une filiale, un nouveau pays, une acquisition à intégrer : nous prenons ce projet en main, nous concevons sa façon de fonctionner, puis nous la pilotons. C’est le poste qui décide de l’offre.

Des fondateurs et des dirigeants d’entreprises en croissance, à partir d’une vingtaine de personnes, d’abord dans le logiciel et les services financiers. 2 situations : le poste est vacant et chaque décision remonte encore au fondateur ; ou un COO est en place et un projet à côté du cœur de métier a besoin de quelqu’un pour le porter.

Non. The Sandbox DAO est l’endroit où nous avons prouvé la méthode de bout en bout ; c’est la preuve, pas la limite. La même approche s’applique à toute organisation qui a une structure à concevoir et à piloter : une entreprise en croissance, une filiale, une fondation, une entité à plusieurs parties prenantes.

Ça commence par le GovOps Check ou un appel de 15 minutes, puis un appel de 45 minutes. Pour un fondateur : un diagnostic de 3 jours, puis le poste, 10 à 20 jours par mois plus un suivi quotidien, selon ce que le diagnostic établit, en décroissant à mesure que l’équipe grandit dans le rôle, jusqu’à l’arrivée de votre recrue. Pour un projet à côté du cœur de métier : une phase de conception de 20 à 60 jours, puis 8 à 13 jours par mois pour le piloter, en général 6 à 12 mois, jusqu’à la passation ou la fermeture. Chaque étape se termine sur un jalon, pas sur une date.

C’est un point d’entrée fréquent. Nous reprenons un système que nous n’avons pas conçu, nous trouvons où il casse, et nous le réparons en marche.

4 signes. Trop de décisions remontent jusqu’à vous. Une nouvelle opportunité que les équipes ne peuvent pas absorber. Des rôles flous, des réunions qui se multiplient, des sujets que personne ne tient. Vous recrutez et livrez plus vite que ce que l’entreprise peut tolérer. Le GovOps Check vous dit dans quelle forme vous êtes.

Il l’a fait de bout en bout, de la conception à la fermeture, sur un système réel : The Sandbox DAO, 7,5 millions de dollars de budget de fonctionnement sur 2 ans, lancée publiquement à la date annoncée. La discipline opérationnelle derrière vient de postes seniors en produit et en opérations chez Allianz Partners et HSBC, donc elle tient à l’échelle d’un grand groupe, pas seulement dans la crypto.

Un forfait mensuel fixe, fixé par le nombre de jours par mois que le diagnostic recommande, communiqué après le diagnostic. Le diagnostic lui-même fait 3 jours à tarif fixe, déduit du mandat qui suit.

COO : 10 à 20 jours par mois plus un suivi quotidien, fixés par le diagnostic, rarement moins de 10, car en dessous, le poste n’est pas tenu. Direction de projet : 20 à 60 jours pour concevoir, puis 8 à 13 jours par mois pour piloter.

Votre verdict arrive par e-mail sous 48 heures, écrit par Cyril : la forme dans laquelle est votre entreprise et ce qui suit en général. Puis un appel de 45 minutes : vous nous dites ce qui casse, nous vous disons s’il y a un sujet et ce que coûterait l’étape suivante. S’il y en a un, un diagnostic de 3 jours : le point de blocage, ce qu’il vous coûte par an d’après vos propres chiffres, et le mandat que nous recommandons avec son devis. Rien de payant avant le diagnostic, rien de gratuit après.

Si vous pouvez en justifier un aujourd’hui, recrutez-le ; nous pouvons tenir le poste pendant la recherche et concevoir la couche de fonctionnement dont la recrue héritera. L’offre COO existe pour la fenêtre d’avant : le rendu d’un COO avant de pouvoir justifier son salaire, en décroissant à mesure que votre équipe grandit dans le rôle, jusqu’à l’arrivée de la recrue.

Chaque mandat s’exécute sous accord de confidentialité, signé avant son démarrage. Le diagnostic de 3 jours n’en demande pas, sauf si vous le préférez : c’est vous qui ouvrez vos portes, et nous gardons cette étape légère. Les projets confiés en direction de projet restent confidentiels jusqu’à ce que vous les rendiez publics. Les références sont publiques, sur LinkedIn.

Faites le GovOps Check : 10 questions, 5 minutes. Ou réservez 15 minutes directement. Dans les deux cas, l’étape suivante se décide pendant l’appel, avec sa date.